Politique de confidentialité

Notre engagement envers vos données

Chez Masse, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à être totalement transparents sur les informations que nous collectons et sur la manière dont elles sont utilisées.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou demandez un devis, nous pouvons être amenés à recueillir :

• Votre nom et prénom ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de téléphone ;
• Les informations liées à votre demande ou à votre projet.

Nous collectons également certaines données techniques, telles que l’adresse IP ou les statistiques de navigation, afin d’améliorer les performances et la sécurité du site.

 

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les informations recueillies nous permettent de :

• Répondre à vos demandes de renseignements ;
• Établir des devis personnalisés ;
• Assurer le suivi de nos échanges ;
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet ;
• Garantir la sécurité de nos systèmes.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Les données collectées sont conservées de manière sécurisée et ne sont jamais vendues à des tiers. Seules les personnes habilitées au sein de l’entreprise peuvent y accéder dans le cadre de leurs missions.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accéder aux données vous concernant ;
• Demander leur modification ;
• Demander leur suppression ;
• Vous opposer à leur traitement ;
• Demander une copie des données que vous nous avez fournies.

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les meilleurs délais.

Une relation basée sur la confiance

La confiance de nos clients est essentielle. C’est pourquoi Masse veille à utiliser les données personnelles uniquement dans le cadre des services demandés et à communiquer de manière claire sur leur traitement. Notre objectif est de garantir une expérience simple, sécurisée et respectueuse de la vie privée de chacun.